Accompagnement technique et professionnel
De documentation.
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* ré-entraînement aux rythmes de travail ; | * ré-entraînement aux rythmes de travail ; | ||
* formation professionnelle, validation des acquis de l’expérience ; | * formation professionnelle, validation des acquis de l’expérience ; | ||
* accompagnement social, etc. | * accompagnement social, etc. | ||
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| + | ==Les activités / compétences requises == | ||
| + | ===Réception des demandes de location et émission de devis via le site Internet === | ||
| + | * consulter les mails ; | ||
| + | * imprimer le document émis via le site Internet ; | ||
| + | ===Création d'un dossier technique=== | ||
| + | * déposer un autocollant sur une pochette avec le nom du client | ||
| + | * y déposer sa demande ?? | ||
| + | * inscrire sur l'étiquette les infos | ||
| + | * déposer le dossier dans un endroit dédié | ||
| + | ===Validation de la commande sous garantie d'une disponibilité des matériels=== | ||
| + | * vérifier la disponibilité du matériel | ||
| + | * vérifier l'état de marche du matériel | ||
| + | * le cas échéant réserver le matériel | ||
| + | ===Préparation de la commande=== | ||
| + | * rassembler le matériel | ||
| + | * conditionner le matériel | ||
| + | * disposer le matériel devant le quai de chargement | ||
| + | ===Livraison ou mise à disposition de la commande pour le client=== | ||
| + | ===Réception, test des matériels et vérification de leur bon fonctionnement=== | ||
| + | ===Entretien et réparation si nécessaire=== | ||
| + | ===Emission et suivi des factures=== | ||
| + | ===Autres activités connexes=== | ||
| + | * référencement du matériel sur la base de données ; | ||
| + | * édition de supports de communication | ||
'''Hypothèse 1''' | '''Hypothèse 1''' | ||
Version du 5 Novembre 2016 à 22:35
Rappel des missions
- ré-entraînement aux rythmes de travail ;
- formation professionnelle, validation des acquis de l’expérience ;
- accompagnement social, etc.
Les activités / compétences requises
Réception des demandes de location et émission de devis via le site Internet
- consulter les mails ;
- imprimer le document émis via le site Internet ;
Création d'un dossier technique
- déposer un autocollant sur une pochette avec le nom du client
- y déposer sa demande ??
- inscrire sur l'étiquette les infos
- déposer le dossier dans un endroit dédié
Validation de la commande sous garantie d'une disponibilité des matériels
- vérifier la disponibilité du matériel
- vérifier l'état de marche du matériel
- le cas échéant réserver le matériel
Préparation de la commande
- rassembler le matériel
- conditionner le matériel
- disposer le matériel devant le quai de chargement
Livraison ou mise à disposition de la commande pour le client
Réception, test des matériels et vérification de leur bon fonctionnement
Entretien et réparation si nécessaire
Emission et suivi des factures
Autres activités connexes
- référencement du matériel sur la base de données ;
- édition de supports de communication
Hypothèse 1 - un chef d'atelier - un technicien formateur - un admin commercial - un petit peu d'admin
